FAQ
XC-INOをご利用いただくにあたり、お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
お探しの内容が見つからない場合には、XC-INOお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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XC-INOのサービス・機能について
各種手続き・費用について
- XC-INOのディスク容量・データベース容量とは何ですか
- ディスク容量は、ご利用いただくXC-INOの総容量です。
XC-INOのディスク容量に含まれる、「帳票数」「実績数」「項目数」「マスタ件数」等、様々な要素で構成されているデータベースの容量を指します。 - XC-INOの無料トライアルは最短何日で利用できますか
- お申し込みいただいた日から5営業日以降にご案内させていただきます。
- どんな用途で使われていますか
- XC-INOは、Excelをベースに画面作成ができる汎用的なペーパーレスツールです。そのため紙で記録する定型フォームを電子化することが可能です。
- 製造業 :製造日報・設備点検・検査表・品質チェック・設備稼働記録・不良品報告
- 食品関連:衛生チェック(HACCP関連)・温度記録・5Sチェック
- 建設業 :工事作業報告書・写真台帳・安全衛生日誌
- 物流業 :入出庫記録・照合チェック
- XC-INOのセキュリティについて教えてください
- SLOをご確認ください。
- 無料トライアルを申し込みましたが、いつ案内されますか?
- お申し込みの際に入力いただいた、利用開始希望日の午前10時にご案内させていただきます。
- 無料トライアルで利用できる機能はなにか
- XC-INOの標準機能全てをお試しいただけます。ただし、無料トライアル中にご利用いただけるユーザー数は5ユーザーとなっております。
ユーザー数の追加・オプションを利用を検討される場合は有償お申し込みをお願いいたします。 - XC-INOはクラウドのみですか
- クラウドのみのご提供となります。オンプレミス版をご希望の場合、姉妹製品であるXC-Gate.ENTの導入をご検討ください。
- 推奨の端末、動作環境について教えてください
- XC-INO製品サイトの推奨動作環境についてはこちらをご確認ください。
XC-INOの動作環境はこちら - オフラインでもつかえますか
- 利用可能です。オンライン環境であらかじめ帳票データをダウンロードしておくことで、作業中はオフラインでも帳票へ入力することができます。
- 電話での問い合わせは可能ですか
- お問い合わせにつきましては、恐れ入りますがお問い合わせフォームをご利用いただくか、オンライン相談をお申し込みいただきますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム
オンライン相談お申し込みフォーム - 資料をダウンロードすることはできますか
- XC-INOのカタログ含めた弊社の資料請求フォームがございますので、こちらよりお申し込みをお願いします。
資料請求フォーム - XC-INOを利用するにあたって必要なものは何ですか
- 利用いただく機能によって、必要なものが異なりますので下記を参考にご準備ください。
- ◆データやユーザーの管理などを行う場合:インターネットにつながるPC
- ◆帳票作成を行う場合:インターネットにつながる、ExcelがインストールされたPC(XC-Editorのインストールを推奨しております)
- ◆電子帳票へ入力を行う場合:タブレットまたはスマートフォン・PCなど入力を行う端末